Thông báo chính sách bảo hành ô tô điện VinFast
Với triết lý “đặt khách hàng làm trọng tâm”, các chính sách hậu mãi của VinFast luôn vì mục đích mang lại quyền lợi cao nhất cho người sử dụng. Đối với ô tô điện, các hạng mục bảo hành đều có thời hạn lâu nhất trên thị trường hiện nay. Đây vừa là lời cam kết về chất lượng của VinFast vừa là chính sách thiết thực giúp khách hàng an tâm sử dụng loại phương tiện mới là xe điện.
Cụ thể, đối với bảo hành xe VF e34, VF 8 và VF 9, hạng mục bảo hành xe mới (bao gồm hệ truyền động) có thời hạn là 10 năm hoặc 200.000 km tùy điều kiện nào đến trước. Đặc biệt, khách hàng mua đứt pin (mua lần đầu theo xe mới) cũng sẽ được hưởng thời hạn bảo hành 10 năm không giới hạn số km đối với hạng mục này.
Riêng đối với khách hàng đặt cọc mua VF 5 Plus, thời hạn bảo hành xe mới (bao gồm hệ truyền động) là 7 năm hoặc 140.000 km tuỳ điều kiện đến trước. Khách hàng mua đứt pin (mua lần đầu theo xe mới) hưởng chính sách bảo hành 7 năm và không giới hạn số km đối với hạng mục này.
Đối với phụ tùng, phụ kiện chính hãng, đáng chú ý, nếu khách hàng mua mới pin cao áp (từ lần thứ 2) thì được áp dụng thời hạn 4 năm hoặc 80.000 km tùy điều kiện nào đến trước.
Thông tin chi tiết các hạng mục bảo hành ô tô điện VinFast tại thị trường Việt Nam như sau:
STT | Hạng mục | Chính sách bảo hành
(áp dụng cho VF e34, VF 8 và VF 9) |
Chính sách bảo hành (áp dụng cho VF 5 Plus) |
1 | Bảo hành xe (số năm hoặc số km/dặm tùy điều kiện nào đến trước) |
||
1.1 | Bảo hành xe mới (bao gồm hệ truyền động) | 10 năm / 200.000 km |
7 năm/ 140.000 km |
1.2 | Pin cao áp (mua lần đầu theo xe mới) | 10 năm / Không giới hạn số km |
7 năm/ không giới hạn số km |
1.3 | Ắc quy 12V | 12 tháng |
12 tháng |
1.4 | Gỉ sét | 10 năm / Không giới hạn số km |
Đảm bảo mức SOH tối thiểu 70% |
1.5 | Lốp xe | Bảo hành bởi Nhà sản xuất lốp xe |
Bảo hành bởi Nhà sản xuất lốp |
2 | Phụ tùng và phụ kiện (số năm hoặc số km/dặm tùy điều kiện nào đến trước) |
||
2.1 | Phụ tùng | ||
2.1.1 | Phụ tùng (không bao gồm pin cao áp và ắc quy 12V) | 2 năm / Không giới hạn số km |
2 năm / không giới hạn số km |
2.1.2 | Pin cao áp | 4 năm / 80.000 km |
4 năm / 80.000 km |
2.1.3 | Ắc quy 12V | Bảo hành theo chính sách của Nhà cung cấp ắc quy |
Bảo hành theo chính sách nhà cung cấp ắc quy |
2.1.4 | Sạc di động và bộ bơm lốp | 2 năm / 40.000 km |
2 năm / 40.000 km |
2.2 | Phụ kiện chính hiệu | ||
2.2.1 |
Các Phụ kiện: 1) Móc kéo xe (bao gồm điện), 2) Bậc lên xuống xe, 3) Giá đỡ hành lý |
5 năm / 100.000 km |
5 năm / 100.000 km |
2.2.2 |
Các Phụ kiện: 1) Thảm sàn, 2) Tấm rèm trần (Chỉ có VF 9), 3) Xích lốp, 4) Giá ngăn hành lý, 5) Biển tam giác cảnh báo, 6) Áo khoác phản quang |
2 năm / 40.000 km |
2 năm / 40.000 km |
Để hỗ trợ tư vấn và cần thêm về các sản phẩm của VinFast, vui lòng liên hệ với Tổng đài tư vấn VinFast 094740589
Tin tức khác
ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT HẤP DẪN KHI MUA XE VF 6 TỪ THÁNG 8/2024
VINFAST HỢP TÁC CÙNG FGF GIA TĂNG ĐẶC QUYỀN THU CŨ ĐỔI MỚI DÀNH RIÊNG CHO VF 8, VF 9
VINFAST ƯU ĐÃI THÊM 50% LỆ PHÍ TRƯỚC BẠ CHO CÁC DÒNG XE VF 6/7/8/9 CÙNG NHIỀU QUÀ TẶNG HẤP DẪN
VinFast bàn giao 358 ô tô điện VF 8 và VF e34 trong tháng 1/2023
Khám phá trải nghiệm xuất sắc chỉ có trên “ghế cơ trưởng” của VinFast VF 9
Trải nghiệm không gian hiện đại, đẳng cấp tại VinFast Nguyễn Văn Linh
Bảng màu xe Fadil mới nhất 2022
Thông số kỹ thuật ô tô điện VinFast VF e34 chi tiết nhất
2gether Vạn cây số - Triệu niềm vui: Món quà tri ân hấp dẫn không thể bỏ lỡ trong tháng 6 này
Những ưu điểm nổi trội của mẫu xe ô tô điện VinFast đầu tiên
VinFast ra mắt 3 dòng ô tô điện tự lái - khẳng định tầm nhìn trở thành hãng xe điện thông minh toàn cầu
CHÍNH SÁCH GIÁ MỚI CHO XE Ô TÔ VINFAST ÁP DỤNG TỪ NGÀY 01/11/2020
Giảm Giá Hấp Dẫn Mua Xe Vinfast Tháng 10
Giá Tốt Xe Sang- Nhận Ưu Đãi Vàng Tháng 9
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG XE VINFAST LUX THÁNG 7
VINFAST TẶNG QUÀ TRI ÂN KHÁCH HÀNG NHÂN KỶ NIỆM MỘT NĂM GIAO XE LUX
BẠN CHỌN ƯU ĐÃI 0 ĐỒNG PHÍ TRƯỚC BẠ HAY CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH ĐẾN 5 NĂM?
Siêu Ưu Đãi Tháng 6 Chưa Từng Có Từ Vinfast
Đổi Cũ Lấy Mới - Lên Đời Xe Sang Vinfast
GIÁ XE VINFAST 2020 CÙNG NHIỀU ƯU ĐÃI TÀI CHÍNH MỚI
MUA NHÀ VINHOMES TẶNG VOUCHER XE VINFAST LÊN TỚI 200 TRIỆU
VINFAST MIỄN LÃI VAY 2 NĂM ĐẦU CHO KHÁCH HÀNG MUA XE LUX
VINFAST MIỄN PHÍ LÃI VAY 2 NĂM ĐẦU TIÊN CHO KHÁCH HÀNG MUA XE FADIL
PHIÊN BẢN VINFAST FADIL “ĐỘ” ĐƠN GIẢN MÀ ĐẸP